Решение задач «Методы разрешения конфликта.»,
Психология и педагогика в Екатеринбурге

Ознакомьтесь с алгоритмом анализа конфликта на основе рационально-интуитивного метода. Проведите анализ конфликта, следуя предложенному алгоритму: 1. Определите участников конфликта (явных и скрытых). 2. Определите позиции конфликтующих сторон. 3. Определите интересы участников. 4. Если интересы противоречивы и пришли в столкновение, сформулируйте проблему конфликта. 5. Определите способы решения данной проблемы и действия для этого каждой стороны. 6. Определите, что уже сделано в указанном направлении каждой стороной. 7. Определите, что осталось сделать каждой стороне. 8. Определите мотивацию сторон на решение конфликтов. 9. Дайте прогноз разрешения конфликта. роанализируйте представленный ниже конфликт (или любой известный вам), используя алгоритм рационально-интуитивного метода (см. выше последовательность анализа). В 10-м классе не сложились отношения между "новенькой " Еленой и Сергеем, который учится в этом классе все время. Юноша постоянно "доставал" Елену, обзывал, рассказывал всякое про ее личную жизнь, писал оскорбительно про нее в соцсетях. Однажды он толкнул девушку, как потом сказал- " в шутку", та упала, разбила телефон и очки. Был нанесен ущерб на 10тысяч рублей. Елена и ее родители хотели обратиться в милицию. но классный руководитель предложил решить конфликт мирным путем. К решению конфликта присоединились мамы, чтобы поддержать своих детей.